Na Fabricantes da Moda, aceitamos solicitações de troca ou devolução de produtos sem uso em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, conforme a data registrada no comprovante de entrega. Para peças com defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 (trinta) dias corridos a partir da data de recebimento.
Direito de Arrependimento:
O arrependimento de compra funciona da seguinte maneira:
Compras no processo de separação para envio: Realizaremos o reembolso de todos os valores pagos através do mesmo meio utilizado no momento do pagamento (estorno no cartão de crédito ou devolução via transferência/depósito). O pedido será cancelado em nosso sistema.
Compras entregues: Para devolver um produto por arrependimento que já foi entregue, o prazo para desistência é de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto. O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso, com todas as etiquetas afixadas (etiqueta externa de papel e etiqueta interna costurada na peça) e acompanhado da 2ª via da nota fiscal.
Forneceremos um código de postagem reversa para a devolução gratuita da mercadoria. O reembolso será realizado subtraindo-se os custos do frete de envio do pedido.
Para qualquer tipo de solicitação entrar em contato pelo WHatsApp ou E-mail.
WhatsApp: (81) 98140-9558
E-mail: sac@fabricantesdamoda.com.br
Estaremos à disposição para atendê-lo e fornecer as orientações necessárias referentes a trocas e devoluções dos produtos.